در فضای آنلاین دهها نوع تبلیغ وجود دارد که برخی از آنها برای برخی کسبوکارها بهتر جواب میدهند و برخی کمتر. در حقیقت تبلیغات به شکل شگفتانگیزی تغییر کرده است و به ابزاری مهم برای ایجاد ارتباطات با مشتری و مصرفکننده بدل شده است. این روزها، شاهد وجود روشهای گوناگونی برای انتقال پیام از طریق رسانههای مختلف تبلیغاتی هستیم. انواع روشهای تبلیغات امروزی به مدد اینترنت و فضای مجازی، باعث شده است دست افرادی که در این حوزه فعالیت میکنند، بهشدت باز شود. حالا دیگر انواع روش های تبلیغات محدود به روشهای قدیمی نیست. امروز ویدیوهای ویروسی یا همهگیر در سطح شبکههای اجتماعی، تبلیغات بنری در سایتها، فضاهای گفتوگوی کاربران دربارهی برندها و… شکل انواع روشهای تبلیغات را دگرگون کرده است. بهترین آگهی تبلیغات زمانی ارائه میشود که مشکلی وجود دارد و شرکت شما میتواند آن را حل کند چون در زمان نیاز، احتمال خرید مشتری خیلی بالاست. خب این شد یک تبلیغ خوب که در بهترین زمان و مکان ارائه میشود، اما یادتان هست که در بخش قبل گفتیم که تبلیغات گاهی بدون اینکه خودمان متوجه شویم، برای ما تعیین و تکلیف هم میکنند. این یعنی چه؟ یعنی خودش میگوید، تو امروز این مشکل و این نیاز را داری و خودش هم راهحل را ارائه میدهد. این داستان را به وفور در تبلیغات تلویزیونی و ویدئویی دیدهاید؛ بهخصوص وقتی میخواهند محصول جدیدی ارائه دهند.
حواستان باشد که تبلیغ شما باید خودش پاسخگوی نیاز مشتری باشد نه این که بخواهید از مزایای محصول خود بگویید. مثلاً، در آگهی تبلیغاتی خود میگویند: امروز به دلیل خانههای آپارتمانی و کمبود نور آفتاب، 80 درصد مردم کمبود ویتامین D دارند و به احتمال زیاد در آینده به پوکی استخوان دچار میشوند. ما این ویتامین را به محصولاتمان اضافه کردیم (ایجاد نیاز و راهحل). شما نه به این موضوع فکر کرده بودید و نه به دنبال چنین محصولی بودهاید اما حالا شد یکی از دغدغههای شما. پس نکته دوم تبلیغات هم مشخص شد. یک تبلیغ خوب به ما میگوید چه چیزی نیاز داریم، قبل از اینکه ما به آن فکر کنیم. یک زندگی ایدهآلتر، بدن ایدهآل، سلامتی بیشتر و راحتی بیشتر و خیلی چیزهای دیگر. همینجا صبر کنید. دقت کردید که مدام از نیاز مشتری حرف میزنیم؟ نکتهها یکییکی خودشان را نشان میدهند. برای اینکه بهترین تبلیغ را داشته باشید، باید ببینید مشتریان شما چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند، سبک زندگی آنها چگونه است و با چه چیزهایی مرتبط هستند. اینها را که بدانید، آنوقت میتوانید، تجربههای بهتری به آنها پیشنهاد بدهید. کار سختی به نظر میرسد، نه؟ اینکه بدانید که من کی هستم، کجا هستم؟ چه چیزی دوست دارم و دنبال چه چیزی میگردم؟ باز هم شگفتزده شوید چون تبلیغات دیجیتال بهراحتی هر چه تمامتر این را هم برایتان انجام میدهد.